الشركة المصرية للاتصالات الاستعلام عن الفاتورة ، أتاحت شركة المصرية للإتصالات خدمة جديدة عبر موقعها، تمكن المستخدمين من معرفة الفاتورة التفصيلية، وبها بيان تفصيلي لجميع المكالمات التي قام بها المستخدم، سواء كانت للمحافظات أو للمحمول، وكذلك خدمة الأنترنت وجميع الخدمات الصوتية والأرقام المختصرة.

يقع العديد من مستخدمي الهاتف الأرضي في حيرة من أمرهم وشك كبير عند ظهور فاتورة التليفون الأرضي، حيث أن البعض يؤكد عدم استخدامه للتليفون الأرضي الفترة الماضية، ورغم ذلك يعانى من ارتفاع قيمة الفاتورة، لذا فإن الحصول على فاتورة تفصيلية لكل المكالمات التى قام بها المستخدم أمر هام، حيث في حالة التأكد من عدم صحة ماجاء بالفاتورة، يمكنه أخذ الفاتورة التفصيلية وتقديم شكوى، واسترداد نقوده.

الشركة المصرية للاتصالات الاستعلام عن الفاتورة

  • الذهاب إلي موقع الشركة المصرية للإتصالات
  • ادخل الكود الخاص بالمحافظة
  • ادخل رقم الهاتف بشكل صحيح، ثم اضغط على أظهر الفواتير
  • في حالة شك المستخدم في قيمة الفاتورة يمكنه طلب خدمة الفاتورة التفصيلية.

الشركة المصرية للاتصالات الاستعلام عن الفاتورة | الفاتورة التفصيلية

يستطيع المستخدم طلب تلك الخدمة عن طريق :

  • الاتصال بخدمة العملاء 111 من أى خط أرضي.
  • التواصل مع صفحة المصرية للإتصالات على فيس بوك Telecom Egypt
  • التواصل مع صفحة المصرية للإتصالات على تويتر  المصرية للاتصالات

ويحصل المستخدم على الفاتورة التفصيلية بعد 48 ساعة فقط.

رسوم خدمة الفاتورة التفصيلية

الحصول على بيان مكالمات الأنترنت والخدمات الصوتية مجاني تماماً.
الحصول على بيان المكالمات للمحافظات والمحمول 2 جنيه للفاتورة الشهرية، أي الاستعلام عن شهر واحد فقط، أما في حالة الإستعلام عن الفاتورة الربع سنوية 6 جنيه، ويتم إضافة الرسوم للفاتورة القادمة.